Tájékoztató
Tel.: 06-42/281-155
3. szoba:
- Személyazonosító igazolvány
- Útlevél
- Lakcímet igazoló hatósági igazolvány
- Lakcímbejelentés
- Népesség nyilvántartás
4-5. szoba:
- Gépjármű ügyintézés
7. szoba:
- Vezetői engedély
- Mozgáskorlátozottak parkolási igazolványa
- Ügyfélkapu regisztráció
8. szoba:
- Vállalkozással kapcsolatos ügyek
-
9. szoba.
- Vezetői engedély bevonásával és forgalmi engedély bevonásával kapcsolatos ügyek.
Ügyfélfogadási idő:
Hétfő:
8-12 óráig, 13-16 óráig,
/16-17 óráig a telefonon és személyesen bejelentkezett ügyfelek kiszolgálása, - előre egyeztetett időpontban történik/ - ebben az időpontban azoknak az ügyfeleknek kiszolgálását végezzük, akik munkahelyi elfoglaltságuk miatt más időpontban nem tudnak bejönni, vagy súlyos mozgáskorlátozottak és zavarja őket más ügyfelek jelenléte, ezért az ő diszkrét kiszolgálásukat 16-17 óra között látjuk el.
Kedd:
8-12 óra között
Szerda:
nincs ügyfélfogadás, - csak az idézett ügyfelek és a kész okmányok átvételére behívott ügyfelek ellátását végezzük. Ezen a napon háttéranyagok feldolgozása történik.
Csütörtök:
8-12 óráig, 13-16 óráig,
/16-17 óráig ügyelet van, ugyancsak előre egyeztetett időpontban, a hétfői ügyfélfogadási rend szerint./ Természetesen, ha nincsenek bejelentkezett ügyfelek és bejelentkezés nélkül jön be az ügyfél, akkor minden további nélkül kiszolgáljuk.
Péntek:
8-12 óra között
Bejelentkezési lehetőség:
- e-mail-en: /Magyarország.hu, - okmányirodák, - Nyírbátori okmányiroda – szakterület – időpont megjelölés/
6 héttel előre van lehetőség feljelentkezni /XR rendszeren/
- telefonon: az ügyfél előre egyeztetett időpontra bejelentkezhet 42/281-842 telefon számon.
- személyesen: napi sorszámmal, az ügyfélszolgálaton /OSS rendszeren/ kap időpontot, arra a napra, amikor megjelenik az ügyfél.
Természetesen lehetőségük van az ügyfeleknek arra is, hogy az ügyfélszolgálaton, személyesen
/az OSS rendszerről/ egy héttel előre, hétfő és csütörtök délutáni időpontra kérjenek időpontot. Azért csak délután, mivel délelőtt a személyesen megjelent, - vidékről beutazott – ügyfelek ellátása történik.
Az ügyfelek kiszolgálását igyekszünk azon a napon, - amikor az ügyfél ügyintézésre megjelenik – elvégezni. Kevés azoknak az ügyfeleknek a száma, akiket más napokon tudunk csak ellátni.
Felhívom figyelmüket, hogy a hétfői és a csütörtöki /16-17 óra közötti/ ügyfélfogadási időre célszerű minden esetben telefonon egyeztetni, 06-42/281-842 telefonszámon, - főleg a vidékről beutazóknak – mivel előfordulhat, hogy már foglalt az időpont.
SZEMÉLYI IGAZOLVÁNY ÉS LAKCÍMIGAZOLVÁNY ILLETÉKÉRŐL:
Személyi igazolvány csere:
- Lejárati időn belül: 1.500 Ft
- Rongált: 1.500 Ft
- Névváltozás: 1.500 Ft
- 70. év felett: illetékmentes
Elveszett, lejárt személyi igazolvány:
- Ha érvényes útlevele, új típusú vezetői engedélye van: 1.500 Ft
- Ha a fenti okmányokkal nem rendelkezik: 3.000 Ft
Első személyi igazolvány:
- 14. életévében /január 1-től december 31.-ig/: illetékmentes
- /Ha érvényes útlevéllel rendelkezik/: 1.500 Ft
Lakcímet igazoló hatósági igazolvány:
- Első esetben és lakcímváltoztatásnál: illetékmentes
- Elvesztés esetén: 1.000 Ft
- Névváltozás esetén /ha már rendelkezik lakcímigazolvánnyal/: 500 Ft
Egyéb információk végett forduljon az Okmányirodához
ÚTLEVÉL ILLETÉKRŐL:
Útlevél, csere, első igény:
- 1-4 éves korig 2 évre: 1.500 Ft
- 4-18 éves korig 5 évre: 1.500 Ft
- 18-70 éves korig 5 évre: 6.000 Ft
- 18-70 éves korig 10 évre: 10.000 Ft
- 70. év felett 5 illetve 10 évre: 1.500 Ft
- A munkáltató által dolgozója részére kért 2. magánútlevél 5 évre: 12.000 Ft
Sürgősségi útlevél kérése esetén a fenti megjelölt alapilleték kétszerese:
Elveszett, eltulajdonított, rongált, megsemmisült útlevél:
- Hatósági jegyzőkönyv által igazolt vesztés, lopás esetén a fenti kortól függően alapilleték.
- Hatósági jegyzőkönyv csatolása nélkül a fenti kortól függően az alapilleték kétszerese.
Az útlevél igényléséhez szükséges okmányok csatolásáról az ügyintéző ad megfelelő tájékoztatást.